Política de Recusa

          POLÍTICA DE RECUSA

    RECUSA DE PEDIDO:

Se você detectar qualquer anomalia no momento do recebimento de seu pedido, pode recusar a entrega, mas para isso solicitamos que descreva no verso do comprovante o motivo da recusa. Após isso, será necessário contatar a nossa central e relacionamento.

     Motivo comuns de recusa:

Embalagem violada.

Produto avariado.

Produto diferente do descrito na NF.

Ausência de itens (também informar se a embalagem estava violada).

      PRODUTO ERRADO:

Se após você receber o pedido identificar que o produto está errado pedimos que verifique se a nota fiscal está em seu nome e se a etiqueta da caixa está correta. Após isso entre em contato com a nossa central de relacionamento através do telefone.